Jamoani boshqarishda muloqot madaniyati

Mavzu: Jamoani boshqarishda muloqot madaniyati Mundarija Kirish I BOB. Jamoa va uni boshqarishning psixologik xususiyatlari 1.1.Jamoani boshqarishning ijtimoiy psixologik jihatlari 1.2.Boshqaruv uslublari. II BOB. Jamoani boshqarishda muloqot madaniyatini shakllantirish 2.1.Boshqaruv muloqotining xususiyati va bosqichlari. 2.2. Pedagogik boshqaruvda muloqot madaniyati Xulosa Foydalanilgan adabiyotlar Kirish So'ngi yillarda inson omiliga etiborning ortib borishi va ilm-fanning rivojlanish munosabati bilan boshqaruv psixologiyasi masalasiga ham qiziqish kuchaydi. Shu asosida psixologiyaning maxsus bo'limi boshqaruv psixologiyasi paydo bo'ldi. Boshqaruv psixologiyasi psixologiyaning bir tarmog'i bo'lib, u o'z navbatida boshqaruv faoliyati bilan bog'liq bo'lgan muammolarni shaxs va shaxslar guruhi tamonidan boshqa guruhlar faoliyatini samarali tashkil etish va birgalikdagi faoliyatni amalga oshirishning psixologik mexanizmlarini o'rganadi. Boshqarish muammolari psixologiyadan tashqari, yana boshqa fanlar tomonidan ham o'rganiladi. Bular tarix, iqtisod, falsafa, huquqshunoslik va boshqa fanlar. Bu fanlarni o'ziga xos tomonidan o'rgansa, psixologiya esa sof psixologik tomondan o'rganadi. Boshqaruv tushunchasining paydo bo'lishi jamiyat taraqqiyoti bilan o'zviy bog'liq holda amalga oiladigan jarayondir. Boshqaruv ilmining mazmun va mohiyati kishilarni yoki jamoa mehnat faoliyatini bir joyga nomlash, boshqarish bilan bog'liqdir. Jamoa yiriklashgan sari boshqaruvning vazifalari murakkablashadi. Boshqaruv jarayonining murakkablashuvi boshqaruv ilmidan foydalanish zaruriyatini keltirib chiqaradi.Boshqaruv tizimi ochiq murakkab tizim bo'lib, u ikki qismdan yani obyekt va subyektdan iborat bo'ladi. Boshqaruv psixologiyasini o'rganuvchi obyekti va subyekti alohida shaxsdir. Ularning psixologik holatlari, ulardagi ayrim jarayonlar va vazifalar boshqaruv obyekti deb aytiladi. Boshqaruvning subyekti o'rganilganda esa odatda, boshqaruvchi shaxs yoki odamlar guruhi nazarda tutiladi. obyekt bu boshqariladigan tizim subyekt esa boshqaruvchidir. Jamoa boshqaruvining hamkorlik faoliyatida shaxsning xulqiga va ongiga guruhiy va ommaviy ta'sir o'tkazishning psixologik xususiyatlarini, rahbar va ijrochi o'rtasidagi muamola munosabatlarini, shaxslararo munosabat bosqichlarini, rahbarning psixologik va individual xususiyatlarini o'rganish boshqaruv psixologiyasining predmetidir. Bundan tashqari boshqaruv psixologiyasi predmeti tarkibiga amaliy va nazariy ko'nikmalarni egallash xususiyatlari idora qilishning qonuniyatlari, psixologik moslik, jipslikni taminlovchi omillar va mexanizmlarni o'rganish singari bir qator sohalarni ham kiritish zarur. Huddi shu boisdan, boshqaruv psixologiyasi predmetini cheklash, birlamchi va ikqilamchi, asosiy va yorhamchi bevosita yo'llari hamda vositalari yuzasidan mulohaza yuritish, ko'zlangan maqsadni amalga oshirish uchun sun'iy to'siqni vujudga keltiradi deyish mumkin. Boshqaruv psixologiyasi psixologiya fanining boshqa sohalari bilan uzviy bog'liqda o'zi to'plagan ma'lumotlarni chuqur va ilmiy jihatdan oqilona tahlil qilish imkoniyatiga ega bo'ladi. Umumiy psixologiya, ijtimoiy psixologiya, mehnat psixologiyasi, muhandislik psixologiyasi, yosh davrlar psixologiyasi, kichik guruh psixologiyasi, muomala psixologiyasi singari sohalar bilan chambarchas bog'liqdir. Munosabatlar, ommaviy harakatlar, shaxsga ta'sir o'tkazish bo'yicha o'zini o'zi, guruh va jamoani boshqarish, unda psixologik muhitni ta'minlash, hamkorlik faoliyatining samaradorligini, shaxslararo munosabatning yuksak darajasini vujudga keltirish, nizom va ziddiyatli vaziyatlarning oldini olish ...